jagrukhouyat जागरूक होऊयात

कर्जाचे हप्ते दिले नाही म्हणून बँक/फायनान्स कंपनी गाड्या ओढून नेऊ शकत नाही, टीव्ही घरातून उचलून घेऊ शकत नाही. आज मितीस चार चाकी गाडी खरेदी असो, दोन चाकी गाडी खरेदी असो, घरात मोठ्या वस्तू जसे टीव्ही, फ्रिज इत्यादी. लोक फायनान्स कंपनी कडून कर्ज घेऊन कधी ० रुपये डाऊन पेमेंट ने तर कधी १०% रक्कम भरून कर्ज काढून घेतात. त्यासाठी त्यांना आपल्या गाडीवर आरटीओ मध्ये  हायपोथिकेशन (कर्ज देणाऱ्याचे नाव) ची नोंद घालून ठेवावी लागते. बँक आणि फायनान्स कंपनी कडून गाडी घेणे साठी, घरातील वस्तू घेणे साठी घेतलेले कर्ज ग्राहकांनी महिन्याला ठराविक ई एम आय द्वारे परत भरावे असे ग्राहक आणि फायनान्स कंपनी मधील करारात नमूद असते. अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत मध्ये बरेच ग्राहक येतात की त्यांना कोविड मुळे किंवा इतर कारणाने पगार वेळेवर मिळत नाही त्यामुळे एक दोन महिने हप्ते भरले नाहीत म्हणून गाडी/टीव्ही फायनान्स कंपनीने ओढून नेली आहे असे सांगतात. त्यावर काय करावे असा सल्ला विचारला जातो. वास्तविक, हायर-परचेस करारांतर्गत जेव्हा कर्जाच्या पेमेंटमध्ये डिफॉल्ट असते तेव्हा ग्राहकाला दंडात्मक खर्चाचा सामना करावा ल...

एसटी प्रवाशांना मिळणाऱ्या सोयी सुविधा, अधिकार आणि तक्रार कशी करावी! एसटी ग्राहक सजग व्हा, सतर्क व्हा, आपल्याला मिळणाऱ्या सुविधा मिळत नसतील तर कशा मिळवायच्या ते पहा! महाराष्ट्रात बऱ्या पैकी सर्व एसटी अगारात सुलभ शौचालय आहे. सदर शौचालय स्वच्छ राहावे त्यात पाणी मिळावे, त्याची देखभाल व्हावी म्हणून सरकारने सदर सौचालाये ही सुलभ इंटरनॅशन किंवा इतर लोकांना चालवणे साठी दिली आहेत. एस टी स्टँड वरील सदर टॉयलेट स्वच्छ ठेवणे त्यात दिवा बत्ती असणे, लाईट बिल देणे, त्यात पाणी पुरवठा करून लोकांना सुविधा देणे यासाठी त्यांच्याशी एस टी आगर हे  करारनामा करतात. शिवाय ग्राहक हा प्रत्येक वेळी सदर सेवा पैसे देऊन विकत घेतो. तेव्हा ग्राहकाचे काही हक्क आणि अधिकार आहेत हे ग्राहक विसरतो. एस टी स्टँड वरील टॉयलेट मध्ये लाईट नाही, पाणी नाही किंवा तेथे स्वच्छ्ता नाही असे आढळले तर योग्य ठिकाणी दाद मागितली पाहिजे. परंतु ग्राहक हा मुकाट्याने सदर ठिकाणी सौचालय वापरतो, ते स्वच्छ नसेल तर वापरत नाही. त्यात महिलांना याचा खूप त्रास होतो. कारण महिलांना टॉयलेट वापरणे साठी मिळाले नाही तर त्यांना खूप त्रास होऊ शकतो. ...

माहितीचा अधिकार कायदा 2005 (RTI-Right to Information Act 2005):- ● माहितीच्या अधिकार कायद्यातील उद्दिष्टे. ● माहितीच्या अधिकार कायद्यातील तरतुदी. ● माहिती म्हणजे नक्की काय? ● या कायद्याचा सामान्य लोकांना उपयोग काय? ● माहितीचा अधिकार म्हणजे काय? ● या कायद्यात माहिती नेमकी कोणत्या स्वरुपाची माहिती घेता येते? ● जन माहिती अधिकारी म्हणजे कोण? ● माहिती मिळवण्यासाठी काही खर्च येतो का? ● अर्ज कसा करावा? माहितीच्या अधिकार कायद्यातील उद्दिष्टे:- ● माहिती देण्यासाठी व्यवहार्य यंत्रणा उभारणे. ● राज्य कारभारात पारदर्शकता आणणे. ● राज्य कारभारात खुलेपणा निर्माण करणे. ● राज्यकारभार व शासन व्यवस्थेतील भ्रष्टाचारास आळा घालणे. ● नागरिकांना शासकीय कारभारात सहभागी करून घेणे आणि सहभाग वाढविणे. ● प्रगल्भ लोकशाहीसाठी माहितगार नागरिक व नागरिकांचे समूह घडविणे. ● शासन यंत्रणेमध्ये नागरिकांच्या प्रती उत्तरदायित्व निर्माण करणे.  केंद्र सरकारने माहितीचा अधिकार हा कायदा संपूर्ण भारतात १२ ऑक्टोबर २००५ रोजी लागू केला. माहितीचा अधिकार हा कायदा एकूण ३१ कलमांचा आहे. य...

मित्रांनो, ग्राहक तक्रार निवारण मंच आणि तक्रार कशी करावी याची माहिती वाचा. तक्रार कोण दाखल करू शकते? ▪️ ग्राह‍क संरक्षण अधिनियमान्‍वये खालील संवर्गातील व्‍यक्‍ती तक्रार दाखल करू शकतात : ▪️ ग्राहक संस्‍था नोंदणी अधिनियम‍, 1860 किंवा कंपनी अधिनियम, 1956 किंवा त्‍या त्‍या काळापुरत्‍या अमंलात असलेल्‍या अन्‍य कोणत्‍याही कायदयान्‍वये नोंदणी करण्‍यात आलेली कोणतीही ग्राहक स्‍वेच्‍छा संघटना. ▪️ केंद्र सरकार राज्‍य शासने किंवा संघराज्‍य क्षेञ प्रशासने. एका ग्राहकास अधिक ग्राहकांच्‍या वतीने एकाच कारणासाठी तक्रार करता येते. ▪️ तक्रारकर्ता ग्राहक स्‍वतः किंवा त्‍याचा अधिकृत प्रतिनीधी तक्रार दाखल करु शकतो. तक्रारीत काय मजकूर असावा? ▪️ अधिनियमानुसार तक्रार म्‍‍हणजे तक्रार कर्त्‍याने ए‍‍क किंवा अधि‍क बाबींसंबंधात केलेले कोणतेही लेखी आरोप :- ▪️ कोणत्‍याही व्‍यापा-याने अनुसरलेल्‍या कोणत्‍याही अनुचित व्‍यापारी प्रथेमुळे झालेला त्‍याचा तोटा वा नुकसान. ▪️ तक्रारीत उल्‍लेखिलेल्‍या वस्‍तूत असलेला एक किंवा अधिक दोष. ▪️ तक्रारीत उल्‍लेखिलेल्‍या सेवांमध्‍ये कोणत्‍याही बाबींत आढळलेल्‍या उणीव...

■ रेल्वे प्रवासात हे आजार असणाऱ्या रुग्णांना किती मिळते सवलत? ● दिव्यांग व्यक्तींना सवलत. इतरांच्या मदतीशिवाय प्रवास करू न शकणाऱ्या दिव्यांग व्यक्तींना रेल्वे भाड्यात सवलत मिळणार आहे. अशा लोकांना फर्स्ट आणि सेकंड क्लास एसीमध्ये 50 टक्के आणि इतर क्लासमध्ये 75 टक्क्यांपर्यंत सूट दिली जाणार आहे.  ● दृष्टिहीन व्यक्तींना सवलत. तर दृष्टिहीन व्यक्ती आणि त्याच्यासोबत असणाऱ्या व्यक्तीला राजधानी आणि शताब्दी ट्रेनच्या थर्ड एसी आणि चेअर्ड तिकिटांवर 25 टक्के सवलत असेल.  ● मानसिकदृष्ट्या दिव्यांग व्यक्तींना सवलत. मानसिकदृष्ट्या दिव्यांग व्यक्ती त्याच्यासोबत असणाऱ्या व्यक्तीला मासिक आणि त्रैमासिक पासवर 50 टक्के सवलत मिळणार आहे. अशीच सवलत मूकबधिर व्यक्ती आणि त्याच्यासोबत प्रवास करणाऱ्या व्यक्तीलाही मिळेल. ● कॅन्सर रुग्ण आणि एक नातेवाईक. - कॅन्सर रुग्ण आणि त्यांच्यासोबत जाणाऱ्या एक नातेवाईक रेल्वेच्या तिकीट दरांत सूट देण्याची तरतूद आहे. ते कुठेही उपचारासाठी जात असतील तर त्यांना AC चेअर कारमध्ये 75 टक्के सूट मिळते. तसेच, AC-3 आणि स्लीपरमध्ये 100 टक्के सूट उपलब्ध आहे. तसेच, फर्स्ट क्...